Términos y condiciones

Servicio y contacto

Trackit LLC ofrece Tsunami Escape como herramienta informativa para consultar zonas de evacuación, puntos de encuentro, mapas, rutas sugeridas y avisos relacionados con Puerto Rico. Estas condiciones describen el uso de esos servicios y de sus páginas públicas. Para consultas, escriba a trackit@trackitpr.com.

El acceso a la lista pública de sectores no requiere iniciar sesión ni verificar un teléfono. Algunas funciones requieren permisos del dispositivo, conectividad o servicios de terceros. No todas las funciones están disponibles en todas las circunstancias.

No sustituye instrucciones oficiales ni servicios de emergencia

La aplicación no es un servicio de despacho, rescate ni un sistema oficial de alerta de emergencia. Siga siempre las instrucciones de las autoridades, la señalización y los canales oficiales. En una emergencia en Puerto Rico, llame al 911. No espere una notificación de la aplicación ni una respuesta de soporte para actuar.

La ausencia de un aviso en Tsunami Escape no confirma que no exista peligro. Un punto de encuentro, una zona o una ruta mostrados en el mapa no garantizan seguridad física, acceso ni que las condiciones actuales permitan utilizarlos. No use esta aplicación como su único medio de información durante una emergencia.

Ubicación y rutas sugeridas

La precisión del GPS puede variar por el dispositivo, los permisos, edificios, terreno u otras condiciones. Planificar una ruta desde una dirección o lugar guardado no equivale a iniciar navegación desde su posición real; iniciar navegación requiere una ubicación GPS reciente y adecuada.

Las rutas dependen de datos cartográficos y servicios externos que pueden no reflejar cierres, inundaciones, daños, restricciones o cambios recientes. Respete las condiciones observadas y la orientación oficial. No manipule el dispositivo mientras conduce ni se exponga a un peligro para seguir una ruta sugerida.

Alertas, conectividad y uso sin conexión

Los avisos se obtienen de las fuentes identificadas en la aplicación. Su recepción y actualización dependen de esas fuentes, el servidor, la red, el sistema operativo y los servicios de notificaciones; pueden retrasarse, interrumpirse o no llegar. No se promete entrega continua o inmediata.

Un mapa o datos guardados sin conexión sirven de referencia y pueden estar desactualizados. No implican recepción de nuevos avisos ni cálculo de nuevas rutas por calles sin internet. Las fechas y estados de actualización disponibles deben considerarse al consultar la información.

Contactos y mensajes SOS

La función SOS prepara un mensaje para la aplicación de mensajería o de compartir que usted seleccione. Revise el destinatario y confirme el envío. La preparación del mensaje no confirma su envío, entrega o lectura, ni contacta automáticamente a servicios de emergencia.

Uso permitido y derechos sobre el contenido

Utilice la aplicación de forma lícita y sin interferir con su funcionamiento, acceder sin autorización a sistemas o datos, distribuir código malicioso o eludir medidas de seguridad. La consulta pública no autoriza acciones que dañen el servicio ni confiere acceso a información privada.

Los derechos sobre el software, la marca y el contenido corresponden a sus respectivos titulares. Los mapas, datos oficiales, bibliotecas y otros componentes de terceros conservan sus licencias y atribuciones. La disponibilidad pública de información no transfiere derechos sobre esos elementos.

Privacidad, permisos y condiciones de las tiendas

La política de privacidad explica qué datos se procesan, los proveedores utilizados y cómo contactar a Trackit sobre sus datos. Puede gestionar los permisos desde los ajustes del dispositivo; al retirarlos, las funciones correspondientes pueden dejar de operar. Publicar estos términos no equivale a obtener un consentimiento específico de privacidad cuando sea necesario.

También se aplican las condiciones y licencias correspondientes de la tienda y de los proveedores utilizados. Para la distribución mediante el App Store, se mantiene la licencia estándar de Apple mientras no se facilite una licencia personalizada. Estas condiciones del servicio no sustituyen esa licencia ni las condiciones de Google Play.

Disponibilidad, cambios y derechos aplicables

Trackit puede realizar mantenimiento, corregir errores o modificar funciones y estas condiciones. Consulte esta página para revisar el texto actualizado. No se garantiza funcionamiento ininterrumpido, ausencia de errores o idoneidad de la información para una situación específica.

Nada en estas condiciones pretende excluir derechos irrenunciables del usuario o responsabilidades que la ley aplicable no permita excluir. No se establece aquí arbitraje obligatorio, un límite monetario de responsabilidad ni renuncia a reclamaciones por daños personales.

Última revisión del texto: 16 de octubre de 2026. Contacto: trackit@trackitpr.com.